Informativa sulle spedizioni

📦 Informativa sulle Spedizioni

La presente informativa regola le modalità di spedizione degli ordini effettuati sul sito Brunella Baby di Ciccarelli Annunziata (Codice Fiscale: CCCNNZ64L71E054P).
Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento, puoi contattarci all’indirizzo email: info@brunellababy.com

Tempi di elaborazione e consegna

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.

  • I tempi medi di consegna per l’Italia sono di circa 2 giorni lavorativi dalla spedizione.

  • Non offriamo spedizioni express o consegne programmate.

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause di forza maggiore, periodi festivi o ritardi imputabili ai corrieri.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri GLS Italy, SDA e Poste Italiane.
Per ogni ordine viene fornito un codice di tracciamento, che permette al cliente di monitorare lo stato della consegna.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono i seguenti:

  • € 7,00 per consegne sulla terraferma italiana

  • € 13,00 per consegne sulle isole italiane

La spedizione è gratuita per ordini a partire da € 100,00.

Destinazioni

Attualmente spediamo esclusivamente in Italia.
Non sono previste spedizioni all’estero né a punti di ritiro: le consegne vengono effettuate solo a domicilio (anche luoghi di lavoro).

Errori nell’indirizzo e mancata consegna

  • Se l’indirizzo di spedizione fornito dal cliente risulta errato a causa nostra, ci assumeremo le spese aggiuntive e faremo il necessario per garantire la consegna del pacco nel più breve tempo possibile.

  • In caso di pacco non consegnato dal corriere, ci impegniamo a trovare la soluzione più adatta insieme al cliente, valutando se attendere una nuova consegna, procedere con un rimborso o spedire nuovamente l’ordine.

Ritardi imprevisti

Eventuali ritardi dovuti a:

  • festività nazionali o giorni non lavorativi,

  • problemi logistici del corriere,

  • cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo avverse, ecc.),

non possono essere imputati a Brunella Baby di Ciccarelli Annunziata, che comunque farà il possibile per ridurre i disagi e mantenere informato il cliente.